よくテレビや新聞などで目にするようになり、私たちの生活より身近になった「リフォーム」という言葉。
しかし、実際にリフォームをしようとすると”何から始めていいのかわからない…“など様々な問題がでてくるでしょう。
お客様が「リフォームしたい」と思うところから、完成までの流れを分かりやすく紹介します。
STEP1. お見積り依頼
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御見積のご依頼を、メールまたはお電話、faxでお知らせください。faxとメールをご利用の際は現場を確認する必要があるため、ご住所、ご氏名、電話番号、ご都合の良い日時ををご記入の上、下記までご送付ください。ご来店での相談もお待ちしております。
STEP2. 受付
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ご依頼の内容を確認した担当者からご連絡させていただきます。再度リフォームの内容を確認させていただきます。
STEP3. 現地調査
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実際に施工するお住まいにお伺いさせていただき、現状の把握やご要望や不便に思っていることや困っていること、リフォームしてどうなりたいかなどをお伺いします。
STEP4. プラン・お見積りのご提示
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現地での調査をもとに、お客様に合わせたご提案とお見積もりをご提出いたします。
工事の内容によってパースやカタログなどを用いてわかりやすくご説明いたします。
プラン、お見積りにつきましては納得のいくまでお打合せを繰り返します。
STEP5. ご契約
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お見積り内容をご確認・納得いただけましたら、ご契約となります。
STEP6. 材料発注・職人さん手配
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打ち合わせの記録や図面などに基づいて、設備機器や建材の発注をします。
また、施工する職人さんの手配もおこないます。キッチンやお風呂、特注商品など納期が3週間以上かかる場合もありますのでご注意ください。
STEP7. 工事
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工程表の確認、ご近所へのご挨拶などの後、実際の工事となります。
STEP8. 工事完成
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仕上がりをお客様立会いのもと確認いたします。書類の取り交わしや保証についてのご説明をいたします。